Korteri üürimine, lasteaed ja kodukindlustus – paljud asjad muutuvad keeruliseks, kui pole veebipanga koode.
Soomes sündinud Ayla läks 11 aastat tagasi Pariisi elama, aga nüüd otsustas naasta. Ta tuli enda arvates tagasi endisesse Soome, aga põrkas vastu digimüüri, vahendab Yle.
Naine räägib, et oli šokis, kui sai aru, et Soomes ei saa normaalselt elada ilma veebipanga koodideta.
Sarnanes olukorras on ligi pool miljonit soomlast.
Põhjus on selles, et pea kõigi avalike ja mõnede kommertsteenuste puhul nõutakse nn tugevat autoriseerimist. Kõige levinum viis selleks on veebipanga koodid. Aylal neid polnud.
Soomes peetakse iseenesest mõistetatavaks, et tuludeklaratsiooni, elektrilepingu ja koroona vastu vaktsineerimise aja broneeringu saab ära teha kodusel diivanil. Ayla aga pidi selle asemel seisma asutustes järjekorras või kasutama telefoni. Ta tundis, et on teise järgu kodanik.
Soomes piuudutab see probleem ligi 450 000 inimest. vaid 83 protsendil üle 16-aastastest soomlastest on kasutanud teenuste jaoks tugevat autoriseerimist.
Kõige tavalisem autoriseerimise viis on veebipanga koodid. Mobiil-ID-d, kaardilugejas kasutatavat ID-kaarti või biomeetrilist autoriseerimist kasutatakse Soomes väga vähe. Samas näiteks Eestis kasutatakse põhiliselt ID-kaarti.
Digitaalse diskrimineerimise ohus on lisaks puudega inimesed, vangid, narkomaanid, kodutud ja sisserändajad. Näiteks arengupuudega inimestest on veebipanga koodid vaid igal neljandal.
Soomes võib tekkida probleeme Kela-ga asjaajamisel ning uue ID-kaardi tellimisega, kui pole telefoni, arvutit ega veebiühendust. Veebipanga koodid võimaldavad juurdepääsu teenustele.
Prantsusmaal on vaja lasteaiakoha, parkimiskoha või üürikorteri saamiseks esitada palju dokumente. 27 Euroopa Liidu digiarengu võrdluses on Prantsusmaa 12. kohal, Soome on juba kolmandat aastat esimene (Eesti on 9. kohal). Prantsusmaal takistab digiteenuste arengut rahvas ise, kes on vastu.
Ayla pääses teenuste juurde, kui sai pärast kolmenädalast ootamist omale veebipanga koodid. Nüüd on tal lihtne asju ajada.
