Tarkvarafirmas Microsoft esines eile neljapäeval 12. novembril ja täna reedel ulatuslikke teenusehäireid, millest andsid teada kasutajad üle kogu maailma.
Reedel varahommikul teatas ettevõte, et teenusekatkestuse kõrvaldamiseks tehtud muudatused ei ole veel soovitud tulemust andnud. Seetõttu jätkuvad jõupingutused probleemi lahendamiseks. Varem oli ettevõte märkinud, et parandustööd edenevad positiivselt.
Probleemid on mõjutanud selliseid rakendusi nagu Word, Excel, PowerPoint, Outlook ja Teams, samuti ettevõtetele suunatud teenuseid nagu SharePoint ja OneDrive. Väljaande Guardian andmetel on häireid esinenud ka tehisintellekti abimehe Copiloti töös.
Uudisteagentuur AP vahendas, et neljapäeval ei saanud kasutajad täita mitmesuguseid ülesandeid, näiteks e-kirju saata või vastu võtta.
Kuigi esimesed teated probleemidest tulid Ameerika Ühendriikidest, teatas ettevõte hiljem sotsiaalmeedias, et ühendushäired võivad mõjutada kasutajaid kogu maailmas.
Microsofti juhtivtöötaja Charles Lamanna märkis täna reedel sotsiaalmeedias, et miski ei viita sellele, et probleemide põhjuseks oleks küberrünnak või muu pahatahtlik tegevus.
Teenusekatkestusi jälgiva veebilehe Downdetector andmetel sagenesid eilse neljapäeva õhtul järsult teated probleemidest Microsofti teenustega.
Pole teada, kui paljusid kasutajaid see probleem puudutab.
Tehnoloogiahiiu väitel oli osa taristust erakordselt suure koormuse all, mis tõenäoliselt süvendas ühendusprobleeme.
Samuti avastas Microsoft, et neljapäeval olid mitmed serverid ootamatult rivist väljas. Uudisteagentuuri AP teatel oli selle põhjuseks tõrge, mille tõttu serverid ei läbinud automaatseid kontrollprotseduure.
Ettevõte teatas neljapäeva õhtul, et on kõik probleemist mõjutatud serverid taaskäivitanud.
We’ve monitored the status of the changes applied to improve serviceability and confirmed they’re not taking as expected. We’re identifying alternate workstreams that can be applied to increase capacity in the face of sustained traffic management imbalances. More info under EX1550543 and MO1550821 in the Microsoft 365 admin center, as well as https://t.co/7pjJdrpwOr if the admin center is not available to you.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 13, 2026
