Lidl vaidlustab esmaspäeval Iltalehti avaldatud toidukorvide hinnavõrdluse tulemused.

Saksa kett kaotas võrdluses Prismale 2,47 euro suuruse hinnavahega. Kolmest ketist osutus taas kalleimaks K-Citymarket.

Usun, et mõned võrdluseks valitud tooted on mõnes mõttes eksitavad, väidab Lidli Soome tegevjuht Conor Boyle.

Sellega peab Boyle silmas kurki, tomatit ja banaanijogurtit ehk just neid tooteid, mis Iltalehti raporti järgi olid Prismas odavamad kui Lidlis.

Näiteks jogurti hinnavahe oli märkimisväärne. Lidlis müüdav odavaim banaanijogurt maksis 1,85 eurot kilo, Prismas müüdava banaanijogurti hind aga vaid 0,89 eurot kilo.

„Siin võrreldud jogurtite kvaliteet oli puuviljasisalduse osas täiesti erinev,” ütleb Boyle.

Lidl on välja toonud seisukoha, et Lidlis müüdava jogurti kilohinda mõjutab ka piima kodumaine päritolu ja rasvasisaldus.

Boyle’i sõnul tuleks hindade võrdlemisel arvestada toodete kvaliteeti. Iltalehti võrdluses sellele küsimusele tähelepanu ei pööratud, pigem püüti iga toote kohta leida soodsaim tavahinnaga versioon.

Võrdluses ei võetud arvesse näiteks seda, kas köögivili kuulub esimesse või teise klassi.

See häirib Boyle’i. Ta ütleb, et ühe võrdlusesse sattunud konkurendi kurgid ja tomatid olid teise klassi omad.

Neid on saadaval vaid 10–12 poes üle terve Soome. On eksitav saata tarbijale sõnum, et teatud kett on kõige odavam, kui need odavad tooted pole enamikule soomlastest kättesaadavad, väidab Boyle.

Iltalehti toidukorvi võrdluste rakendamise meetod on olnud püsiv. Viimases voorus koguti hindu 7.–8. aprillil Helsingis Lidl Tripla ja Prisma Tripla ning Ruoholahti K-Citymarketi vahel. Prisma oli odavaim juba teist võrdlust järjest. Viimases voorus valis Iltalehti eelmisest erinevad kauplused.

Boyle’i sõnul otsustasid aprillis Prisma kasuks võrdluse erinevate kettide toodete hinnaerinevused ja valimi väike suurus – ehk võrdluses olevate toodete arv ja see, kuidas igas ketis vaid ühest kauplusest hindu koguti.

Teame, et oleme tegelikult kõige odavamad. Oleme tarbijatega selles osas kokkuleppe sõlminud ja sellest lähtume ka edaspidi.

Tegevjuht viitab Lidli enda võrdlusele, kus Saksamaa kett on korduvalt olnud odavaim. Boyle’i sõnul on Lidli enda võrdlus täiesti läbipaistev ja viidi läbi seitsmes linnas, kolmel erineval ajal.

Boyle’i sõnul tuleks kõigis hinnavõrdlustes võrrelda vaid sarnase kvaliteediga tooteid. On pluss, kui hindu kogutakse paljudest kohtadest erinevatel aegadel.

Selge on see, et hinnad on linnati erinevad ja tegelikult on hinnaerinevusi ka linnasiseselt, märgib ta.

Samuti võiks võrrelda enamaid tooteid, soovitab Boyle.

Tarbija jaoks on aga hind sageli kõige olulisem ostuotsust määrav tegur. Nii on see viimastel aastatel olnud, selgub Soome Toiduainetööstuse Liidu 2024. aasta aprilli majandusülevaates.

Boyle on sellega päri.

Ma ei ütle, et klient ei peaks hinda vaatama. Absoluutselt peab. See on meie ärimudeli alus, sõnab ta.

Ütlen lihtsalt, et 99 protsendil Soome kauplustest ei ole neid kahte toodet, mis on võrdluseks üles pandud ja mis eraldavad võidukorvi teise koha korvist, lisab ta.

Nende toodete all peab Boyle silmas Prisma Tripla soodsa hinnaga kurke ja tomateid.

Lidli turuosa Soomes on kaks aastat järjest langenud. Boyle kommenteeris asja märtsis Iltalehtile, et need kohad, milles Lidl viimastel aastatel on maha jäänud, on nüüd parandatud. Muudatused on toonud Lidlile kasvu.

Millisena Boyle konkurentsi praegu näeb ja kuidas plaanib Lidl praegusele olukorrale reageerida?

Vastame sellele iga päev. Vaatame igapäevaselt üle oma tootevaliku ning toodete hinna ja kvaliteedi suhte. Seetõttu teame oma hindadest konkurentidega võrreldes palju, sõnab ta.

Boyle’i sõnul on Lidl sel kalendriaastal hindu langetanud 700 tootel.

See toob kasu tarbijale, nagu ka suurenenud konkurents, märgib ta.

Iltalehti hinnavõrdluses osalenud jaekettidel lubati hindu eelnevalt kontrollida. Parandusi võeti lõplikus nimekirjas arvesse.

Kaubaketid said esitada ka kommentaare, mis loosse lisati. Näiteks Kesko tõi välja, et sooduspakkumised mängivad poe üldises hinnatasemes suurt rolli.

Lidl tõi sel hetkel välja banaanijogurtide kvaliteedierinevused. Märkus lisati loosse.