Euroopa Komisjon lihtsustab üleeuroopalisi reisibroneeringuid ja rongipiletite ostmist

Euroopa Komisjon tegi täna kolm ettepanekut piirkondlike, pikamaa- ja piiriüleste reiside kavandamise ja broneerimise lihtsustamiseks. Ettepanekud puudutavad eelkõige mitut ettevõtjat hõlmavaid rongireise ning tagavad reisijatele parema kaitse kogu reisi vältel.

Ühtekuuluvuspoliitika ja reformide eest vastutav juhtiv asepresident Raffaele Fitto: „Selle paketiga liigub meie rõhuasetus teedevõrkude ehitamiselt reisijate teenindamisele. Raudteeühendused ei ole ainult transpordiküsimus – see on ka ühtekuuluvuse ja ühisturu küsimus. Kui vähendame killustatust ja muudame piiriületused sujuvamaks, tugevdame ühtlasi oma siseturgu ja tagame, et äärealadel või maapiirkonnas elamine ei tähendaks automaatselt mahajäämust.”

ELi reisijatel on eelkõige piiriüleste rongireiside puhul endiselt raske võrrelda kõiki pakutavaid reisivõimalusi ja teha kindlaks kõige mõistlikumad valikud. Eri pakkujate pileteid hõlmavate mitmeetapiliste rongireiside broneerimine võib olla keeruline, kuna broneerimissüsteemid on killustunud ja suur osa turust kuulub kindlatele raudtee-ettevõtjatele. Mitmeetapiliste ja eri süsteemidest ostetud piletite puhul on ka reisijate kaitse piiratud.

Komisjoni tänased ettepanekud võimaldavad ühe broneeringuga osta korraga mitme raudtee-ettevõtja müüdavaid pileteid. Reisijatel on võimalik otsida, võrrelda ja osta eri pakkujate teenuseid kombineerituna üheks piletiks, mida saab soetada ühe tehinguga vabalt valitud piletimüügiplatvormil, milleks võib olla nii sõltumatu platvorm kui ka rongifirma piletimüügiteenus.

Kui reisija jääb mitme operaatoriga rongireisi jätkureisist maha, on ühispiletiga reisijatele tagatud täielik reisijaõiguste kaitse, mis hõlmab nii abi, marsruudi muutmist, raha tagastamist kui ka hüvitist.

Komisjon kehtestab uued kohustused ka piletimüügiplatvormidele ja -ettevõtjatele, et tagada võrdne juurdepääs piletimüügiteenustele ja reisivõimaluste kuvamine kedagi eelistamata. Platvormid peavad esitama reisipakkumised neutraalselt ning võimaluse korral sortima kasvuhoonegaaside heitkoguste järgi. Sellega tagatakse, et kõik transpordiettevõtjad saavad sõlmida piletimüügiplatvormidega õiglasi, mõistlikke ja mittediskrimineerivaid lepinguid ning vastupidi.

Komisjon esitab kavandatavate määruste ettepanekud Euroopa Liidu Nõukogule ja Euroopa Parlamendile arutamiseks seadusandliku tavamenetluse kohaselt.