Finnair on pidanud pilootide streigi tõttu tühistama juba 1400 lendu. Finnairi info kohaselt hävitab pikaleveninud streik Soome kui usaldusväärse ja atraktiivse turismisihtkoha mainet.
Finnairi pilootide pikaleveninud streik on ettevõtte jaoks tõsine probleem, kuna see ei põhjusta mitte ainult miljoneid kahjusid, vaid kahjustab tõsiselt ka Finnairi mainet ja usaldusväärsust, vahendab MTV.
Finnair on alates detsembri keskpaigast pidanud tühistama lende koguni 170 000 kliendi jaoks ja see on reisijaid häirinud.
„Tegemist on meie klientide jaoks tõeliselt kahetsusväärse olukorraga, sest kliendid ostavad meilt aega ja neil on õigus usaldada, et lend kulgeb kokkulepitud viisil,” kommenteeris Finnairi kommunikatsioonijuht Päivyt Tallqvist MTV uudistele.
Palju lisatööd on toonud ka lendude ärajäämise tõttu ümbersuunamine.
Klienditeenindus on vahel väga ülekoormatud, tunnistab Tallqvist.
Ligikaudu 1400 lendu on juba tühistatud, näiteks seetõttu, et haigestunud piloodile pole asendust leitud, kuna pilootidel on töökorralduse tõttu keelatud valves olla.
Finnairi pilootide töövaidluse lahendamine on kestnud ajalooliselt kaua, üle poole aasta.
Piloote esindav Soome Lennupilootide Liit (SLL) on kokkuleppe ettepaneku kolmel korral tagasi lükanud. Läbirääkimised Finnairi pilootide kollektiivlepingu üle on jõudnud ummikusse.
Uus lepitus algab järgmise nädala esmaspäeval pärast pikemat pausi.
See on tõesti olnud erakordselt pikk protsess. Järgmine lepitus algab esmaspäeval ja pärast kolm päeva kestnud intensiivset lepitustööd saame teada, kas asjas on võimalik jõuda lahenduseni või on võimalik esitada ka kokkuleppe ettepanek, ütleb lepitaja Nina Pärssinen riikliku lepitaja büroost.
Piloodid on nõudnud üldisest poliitikast suuremat palgatõusu. Palkade algtase on kõrge: tööandjaid esindava Palta hinnangul on lennukapteni keskmine aastapalk veidi üle 200 000 euro, teise piloodi oma aga veidi alla 100 000 euro.
Finnair loodab, et olukord laheneb, kuna tühistamised kahjustavad Finnairi kui Euroopa ühe usaldusväärseima lennufirma mainet.
Sellises olukorras, kus kliendid ei saa usaldada, kas lend toimub, on see meie jaoks tõeliselt ebameeldiv olukord, ütleb Tallqvist.
Tööaktsioon läks Finnairile ainuüksi jaanuaris maksma viis miljonit eurot.
Discover more from eestinen
Subscribe to get the latest posts sent to your email.