Nordea pangas ebameeldiv häire: raha on maha läinud topelt

Nordea panga kliendid on täna esmaspäeval olnud hädas probleemiga, kus eelmisel nädalal teostatud maksete eest on raha arvelt maha läinud topelt ehk kahekordselt.

Asja on palju arutatud sotsiaalmeedias. Nordea info kohaselt probleemiga tegeletakse, vahendab Iltalehti.

Häire puudutab kaardimakseid, kus üheaegselt on toimunud kaardimakse ning samas summas on arvel raha broneeritud. Nordeast öeldi, et probleem tahetakse lahendada võimalikult ruttu.

Kliendid ei pea probleemi lahendamiseks midagi tegema. Nordea vabandab tekkinud ebameeldivuste pärast. Nordea info kohaselt tehti kaardisüsteemis hooldustöid pühapäeval kella 13-ni. Pole teada, kas häire on seotud hooldustöödega.

Nordean pankkipalveluissa kiusallinen häiriö – asiakkaiden maksuja veloitettu tuplana

Nordean mukaan häiriö ei edellytä asiakkailta toimenpiteitä. Nordean asiakkaat ovat törmänneet maanantaiaamuna laajoihin ongelmiin, joissa viime viikolla suoritettuja maksuja on veloitettu verkkopankista kahdesti. Iltalehti on saanut aiheesta lukuisia lukijayhteydenottoa. Aiheesta on levinnyt myös runsaasti keskustelua sosiaalisessa mediassa, jossa ihmiset kertovat samasta ongelmasta. Nordean viestinnän mukaan häiriön syytä selvitetään.

Kommentaarid
(Külastatud 1,185 korda, 1 külastust täna)