Valitsus on valmistanud ette eelnõu, et reisipaketi tühistamise korral võiks reisija reisikorraldajale makstud tasude eest riigilt hüvitist saada. Hüvitist võib saada ka tagasimakse asemel antud reisitšeki eest. Tavaliselt on reisikorraldaja kohustatud hüvitama reisi või reisitšeki väärtuse. Ajutist seadust kohaldatakse olukordades, kus reisikorraldaja on läinud pankrotti ja reisipaketi tühistamine on tingitud koroonaviiruse epideemiast.
Seadus tagab tarbijate võrdse kohtlemise, kui reisikorraldaja läheb pankrotti. Koroonaviiruse epideemia tõttu tühistatud reiside hüvitised ja neile alternatiivina välja antud reisitšekid ei kuulu praegu maksejõuetuse kaitse ehk tagatiste alla. Tarbijad, kelle tühistamine on tingitud koroonaviiruse epideemiast on seetõttu olnud erinevas olukorras nendega, kelle reisi tühistamine on reisikorraldaja maksejõuetuse tagajärg.
Reisijal on õigus saada raha tagasi
Koroonaviiruse epideemia korral on reisijal õigus saada põhjendamatu viivituseta täielik raha tagasimakse hiljemalt 14 päeva pärast pakettreisilepingu ülesütlemist reisija enda või reisikorraldaja tehtud ülesütlemise tõttu. Reisipaketi hinna saab tagastada sularahas või reisija nõusolekul reisitšekina. Reisipaketiga on tegemist näiteks siis, kui reisija ostab vähemalt kaks reisiteenust samaks reisiks või puhkuseks koguhinnaga, enamasti sisaldab see transporti ja majutust.
Riigipoolset hüvitist oleks võimalik saada ainult nõuete puhul, mida ei saa hüvitada reisikorraldaja antud garantiidega. Reisijal ei oleks õigust hüvitisele, kui ta saab hüvitist mõne muu seaduse või lepingu alusel, näiteks krediitkaardiettevõtte kaudu. Hüvitise maksmise otsustab konkurentsi- ja tarbijakaitseamet.
Seadusemuudatus parandab reisitšekkide kasutamist
Eesmärk on muuta reisitšekkide vastuvõtmine tarbijate jaoks alternatiiviks sularahas tagastamisele. Hüvitamise võimalus vähendab reisijatele reisitšeki vastuvõtmise riske. Reisitšekkide laiem kasutamine võib omakorda leevendada reisikorraldajate rahalisi raskusi. Seetõttu soovitas Euroopa Komisjon liikmesriikidel astuda samme reisitšekkide atraktiivsemaks muutmiseks.
Valitsus tegi 3. septembril 2020 ettepaneku pakettreiside pakkujate seaduse ajutiseks muutmiseks. Seadust kohaldataks nõuete suhtes, mis tekivad pärast riiklike reisipiirangute kehtestamist, st 16. märtsil 2020. Seadus kehtib kuni 31.12.2022. Eelnõu on seotud riigi viienda 2020. aasta lisaeelarvega.
