Kela järjekorrad kontrolli all, inimestele hüvitatakse kahju

Soomes sotsiaaltoetustega tegelev rahvapensioniamet Kela andis teada, et toimetulekutoetuste taotluste menetlemisega tekkinud järjekorrad on saadud kontrolli alla ja inimestele hüvitatakse kahju.

Kela teatas Twitteri kaudu, et toetuste jagamise venimise tõttu tekkinud kahju hüvitatakse summas 25-150 eurot olenevalt viivituse pikkusest.

Kela andis ühtlasi teada, et otsused tehakse nüüd hiljemalt 7 argipäeva jooksul alates taotluse saabumisest.

Kela lõuna teeninduspiirkonna juht Antti Jussila ütles, et kõige raskemad juhtumid, kus kliendil polnud raha toidu või ravimiste ostmiseks lahendati nii, et Kela võttis omale kliendi ees maksekohustuse. Sellised otsused tehti juba samal päeval. Lisaks andsid omavalitsused hätta sattunud inimestele erakorralist toetust.

Kela hakkas toimetulekutoetusi välja maksma alates aasta algusest, varem tegelesid sellega kohalikud omavalitsused.

Kela on Twitter

Hyvityksen määrä on 25-150 euroa riippuen viivästyksen pituudesta: https://t.co/E6rOVtLubp

(Visited 64 times, 1 visits today)

Kommentaarid

kommentaarid