Soome reisibüroo MixxTravel läks neljapäeval, 31. juulil pankrotti. See on tekitanud probleeme paljudele soomlastele.

40-aastase Jyväskylä naise Johanna puhkereis võttis ootamatult halva pöörde. Türki Alanyasse reisinud naine ütleb, et ta sirvis Facebooki, kus nägi murettekitavat uudist, vahendab Iltalehti.

Postituses oli kirjas, et reisibüroo MixxTravel, mis tema reisi korraldas, on pankrotti läinud. Ettevõte lõpetas kohe tegevuse.

Nüüd on Johanna lõksus hotellis tuhandete kilomeetrite kaugusel oma kodust.

Sain eile ettevõtte numbril klienditeenindajaga ühendust. Ta ei töötanud enam ettevõttes. Ta ei teadnud mitte millestki midagi. Minu lennufirma ei leia minu lennuinfot. Siin on palju teadmatuses inimesi, ütleb ta.

Kuidas ma siit koju saan? jätkab ta.

Iltalehti ei suutnud reisibüroo esindajatega kommentaari saamiseks ühendust saada vaatamata arvukatele katsetele.

Johanna sõnul muutusid tema puhkuseplaanid ootamatult, seega otsustas ta broneerida lühikese etteteatamisega lennu Türki MixxTraveli kaudu 11. juulil.

Selle ettevõtte kaudu olid lennud saadaval. Olen kõnealust reisikorraldajat varemgi kasutanud, seega võisin neid sel hetkel veel usaldada.

Johanna sõnul on Alanyas ka teisi teadmatuses turiste.

Ma tean, et seal on Põhjamaade turiste, kellel enam lende pole. Homme on veel lende, aga 5. augustiks lende pole. Ilmselt pole MixxTravel lennufirmale nende eest maksnud, ütleb ta.

Jyväskylä naine pidi ise samuti 5. augustil Türgist koju naasma. See ei pruugi aga õnnestuda.

Olen hotelliga juba kokku leppinud, et võin siia nii kauaks jääda kui vaja. Muidugi ma ei tea, kes kulud katab. Võib-olla pean need ise katma, kurvastab ta.

MixxTraveli pankroti tagajärgedest mõjutatud soomlastele on loodud Facebooki grupp. Grupis on praegu 40 liiget.

Facebookis on ka teine sarnane grupp liikmetega teistest Põhjamaadest. Kõnealuses grupis on 575 liiget.

Kes on praegu kuskil puhkusel? Saabusime eile õhtul/ööl Kreetale koos abikaasa ja 4-aastase lapsega. Plaan on olla puhkusel kuni 13. augustini, aga vaatame, kuidas läheb, kirjutab üks Soome kasutaja oma postituses.

Seoses pankroti väljakuulutamisega saatis MixxTravel oma Soome klientidele teate, milles kutsus neid üles võtma ühendust Soome konkurentsi- ja tarbijakaitseametiga.

Johanna on olnud ühenduses ka teiste osapooltega. Ta sai reedel oma kontaktile Soome saatkonnast vastuse.

See on tõesti üllatav ja kurb uudis. Peaksite nüüd lihtsalt ostma uue tagasilennu ja seejärel oma reisikindlustusest hüvitist taotlema, seisab saatkonna teates.

Johanna läks reisile erandkorras üksi. Tavaliselt on tal pere puhkusereisidel kaasas.

Nüüd võib öelda, et õnneks olen siin üksi, sest lastega oleks see olukord keerulisem olnud, märgib ta.

Naine ütleb, et keeruline olukord teda eriti ei šokeeri, kuigi see tekitab tema sõnul ebakindlust. Oli juba aeg, et midagi sellist võiks juhtuda, ütleb kogenud reisija.