Nädalavahetusel sulges OP pank kuritarvitamise kahtluse tõttu sadu oma klientide krediitkaarte.

OP igapäevaste finantsteenuste eest vastutav juht Masa Peura ütles väljaandele Iltalehti, et kurjategijatel ei õnnestunud panga klientide kaartidega tasuda. Kõik väärkasutamise katsed tuvastati ja ennetati õigeaegselt ning rahalist kahju ei tekkinud.

See oli väga piiratud kuritarvitamise katse, mis hõlmas mitusada kaarti. Kuidas väärkasutamist üritati, me täpsemalt ei avalda, ütles Peura.

Kui kaart on suletud, ei saa enam kontodel olevaid vahendeid ega krediiti kasutada. Selle asemel saadetakse uus kaart.

Kui klient on kaardi ja kaardiinfo kasutamisel ja säilitamisel olnud ettevaatlik ning järginud kaarditingimusi, ei vastuta Peura sõnul oma kaardi või selle teabe võimaliku väärkasutuse eest.

Kui kaart turvakaalutlustel suletakse, saabub uus kaart mõne nädala pärast, ütles Peura.

Illetehtiga ühendust võtnud OP panga klient ütles, et sai teisipäeval SMS-i kaardi sulgemise kohta. Põhjuseks märgiti turvakaalutlused. OP nimel saadetud sõnumis paluti lisateabe saamiseks võtta ühendust numbriga 046 algaval telefoninumbril.

Sõnum oli pannud kliendi häirekellad helisema, kuna selles märgitud number ei ühtinud OP kodulehelt leitud kaardi blokeerimise teenuse numbriga ning ta ei leidnud oma internetipangast märget oma kaartide blokeerimisest. Kaarte sai normaalselt kasutada.

Iltalehtiga ühendust võtnud lugeja kahtlused kelmuse osas olid õiged. Peura sõnul ei palu OP kunagi oma klientidel helistada numbritele, mis algavad 046-ga.

Peura sõnul saab OP saadetud ehtsa turvateate tuvastada selle järgi, et saatjana on kirjas „OP” ning sõnumis mainitud võimaliku kontakttelefoni numbri leiab ka panga kodulehelt.

Lisaks tehti petusõnum nii, et see oli saadetud justkui OP päris telefoninumbrilt, kuigi see polnud nii. Petusõnumi saatjana näidatud number 010 252010 on OP grupi telefonikeskuse number.