Pereema kokkamine võttis Soome lääneosas Urjala vallas ootamatu pöörde. Pereema Ida jõudis Atria hakkliha pannile tõsta ja plaanis perele teha kiire hakklihakastme. Abikaasa ja kolm last ootasid õhtusööki.
Pannilabidaga liha tükeldades märkas ta lihamassis midagi sinist, vahendab Ilta-Sanomat.
Mõtlesin, et kas ma avasin pakendi kuidagi halvasti, nii et plastik oli lahti tulnud. Siis sain aru, et plastpakend pole isegi mitte sinine, vaid roheline, räägib naine.
Kui Ida asja lähemalt uuris, märkas ta, et siniseid tükke oli rohkem kui üks. Seal oli ka oranžist plastikust tükk.
Neid oli päris palju. Päris plastik, kirjeldab ta.
Nii jäigi hakklihakastme valmistamine katki. Ida tõstis hakkliha pannilt ära ja korjas kiletükid välja. Hakkliha pani ta eraldi nõusse.
Sellegi jätsin alles, juhuks kui Atria näha tahab, ütleb ta.
Ida saatis Atriale sõnumi, kuid vastust pole veel tulnud. Pere külmkapis on samast partiist veel kaks pakki Atria hakkliha. Naine pole julgenud neid avada. Ta mõtleb, kas plastosi sisaldav masin võis pakkimisliinil katki minna.
Kui plasti on läinud ka teistesse pakenditesse, oleks inimestel hea teada, ütleb ta.
Kui hakklihakastme tegemine ebaõnnestus ja pererahval kõht kiires tempos korisema hakkas, võttis Ida appi hädalahenduse.
Seejärel praadisin välisfilee. See oli mõeldud hilisemaks, mitte põhilise õhtusöögina söömiseks, kuid pere ei nurisenud, räägib naine.
Atria kvaliteedijuht Seija Pihlajaviita uuris väljaande Ilta-Sanomat palvel hakklihast tehtud pilti.
See näeb välja nagu toore liha pakendiplast, millest võis tükk liha pinnale kinni jääda ja tarbijapakendisse sattuda, sõnab ta.
Pihlajaviita märgib e-posti teel, et liha pakitakse lihalõikusettevõttes sinistesse kaitsekottidesse. Hakklihaosakonnas võis koti tükk liha sisse sattuda.
Sarnaseid juhtumeid on Atria puhul aeg-ajalt ette tulnud ja siis antakse korraldus võtta ühendust Atria klienditeenindusega. Ostja peab esitama näiteks toote foto, kviitungi, võõrkeha näidise ja pildi pakendist. Kui juhtum on piisavalt hästi dokumenteeritud, tagastab Atria toote eest raha.
Atria pakendab hakkliha Nurmo tehases, kus tooraine tuleb Atria tapamajadest.