Telefonikõne arstile kestis paar minutit. Kõik oli korras ja rohud määrati puhkuse ajaks. Järgnes aga arve, mille lõppsumma tundus üüratu: 234,90 eurot ühe telefonikõne eest.

„Summa on üüratu,” ütleb meditsiinifirmalt Pihlajalinna arve saanud Helsingi pereisa Sampo väljaandele Helsingin Sanomat.

„Vaatasin hinda ja kahtlustasin, et tegemist on komaveaga. Helistasin ja öeldi, et hind on õige,” räägib ta.

Pihlajalinna arstivisiidile otsustati minna ühel sügisese reede õhtul. Pere 15-aastane poeg Rasmus oli päeval koolis teinud haiget jalale, mis õhtu poole paiste läks.

Arst küsis vastuvõtus esmalt eraarstiabis tavapärase küsimuse: „Kas teil on kindlustus?”

Kuna perel on ravikindlustus, siis kopsakas arve neile lisakulusid ei toonud. Kindlustus- ja maksumaksjana imestab Sampo aga erameditsiinifirma tavade üle.

„Olen ammu mõelnud, kuidas kindlustuse olemasolu suunab raviotsuseid,” sõnab ta.

Pihlajalinna ravijuht Sari Riihijärvi kinnitab, et ravi otsustatakse alati meditsiinilistel kaalutlustel.

Kui kindlustus või töötervishoid visiiti ei kata, arutab arst kliendiga, kas ta tasub ravi eest ise või suunatakse riigitervishoidu.

„Klient peab olema kogu aeg teadlik võimalikest talle esitatavatest arvetest, et saaks neid ise mõjutada,” ütleb Riihijärvi.

Kui leiti, et patsient on kindlustusklient, suunati Rasmus järgmisel hommikul MRT-sse.

„Meile lubati, et ortopeed vaatab pilte ja helistab tagasi. Kuna terve päev polnud midagi kuulda, helistasin õhtul kell 20.29 Pihlajalinna ja imestasin selle üle,” räägib Sampo.

Kõne tuli varsti, umbes poole tunni pärast. Paar minutit kestnud telefonikõnes ütles ortopeed, et piltidel tõsisemaid vigastusi ei ole näha ja probleem laheneb puhkamisega.

Komaviga kahtlustanud Sampole selgitati, et laupäeva õhtul lisandub hinnale sada protsenti lisatasu.

„Väga tore täiendus eraarstile, kes helistab laupäeva õhtul. Muidugi mõjutab see ka seda, kas arste on piisavalt riiklikus arstiabis,” arutleb Sampo.

Riihijärvi sõnul järgivad nädalalõpuhindade protsentuaalsed tõusud üldist trendi. Nädalavahetustel on tavaks küsida lisatasu tööaja eest, sest teenuste ülalpidamine on sel ajal kallim.

Pihlajalinna lisab laupäeviti kella 18-ni hindadele 30 protsenti ja sealt edasi pühapäevase tõusu, mis tõstab hinda sada protsenti.

Riihijärvi põhjendab ühe telefonikõne tasu sellega, et arveldamisel ei lähtuta ainult kõne kestusest. Enne kõnet koostab arst raviplaani ja pärast kõnet vajalikud protokollid.

„Vaatame hinnad pidevalt üle ning püüame tagada mõistlikkuse ka õhtuti ja nädalavahetustel,” kinnitab Riihijärvi.

Erameditsiiniteenused on viimastel aastatel kallinenud, kohati on ka ravikindlustus veelgi kallinenud.

Sampo peres on aastatega tõusnud ka kindlustusmaksed. „Kindlustuse näol maksame arve nii või teisiti kinni,” sõnab ta.

Üha rohkem on soetatud ravikindlustuse poliise. Kahe vanemaga lastega peredest on enam kui pooltel eraldi kindlustus.