Veduri rike, kupee vahetus, aken, mis ei lähe kinni. Soome telesaatejuhi Lauri Kottoneni pere teekond VR-i öörongis Helsingist Kolarisse ei kulgenud probleemideta.

VR-i rongid on terve nädala kannatanud külmakraadide tõttu hilinemiste all. Ettevõtte hinnangul hilinevad kõige hullemini öörongid, vahendab MTV.

Probleemiga puutus kokku ka saatejuht Lauri Kottonen koos perega ööl vastu laupäeva sõites Helsingist Kolarisse puhkama.

Üks mootoririke, üks kupee vahetus ja üks aknamehhanismi rike. Oleme graafikust maas vaid umbes neli tundi, võtab Kottonen teekonna kokku.

MTV saate Viiden jälkeen saatejuht Kottonen lahkus reede õhtul kell kaheksa VR-i öörongiga Kolari ja Levi poole. Rong hilines juba enne väljumist tund aega, kuid see puhkajaid ei seganud.

Kohe salongis aga märkasime, et seal on külm, sõnab ta.

Termomeeter näitas 13 kraadi, kuid Kottonen arvas, et temperatuur tõuseb pärast rongi sõitma hakkamist.

Ärkasin öösel kell kaks ja märkasin, et sooja on vaid neli kraadi. Läksin töötajatelt asja kohta küsima ja vastuseks tuli, et vedur on katki ja elektriprobleemide tõttu on osa rongist külm. Samal ajal avastati ka, et kahes vagunis on õlisoojendi rikkis.

Kottonenide pere õnneks leiti neile vagunist viimane kupee, kus küte töötas. Paljud reisijad pidid aga lõdisedes oma teekonda jätkama.

Kella poole nelja ajal hommikul sai rong Seinäjoki lähedal teekonda jätkata, kuid kaebused ei leidnud siiski lahendust. Perekond Kottonenide uue kupee aken ei püsinud kinni.

Aken vajus lahti, kui rong sõitma hakkas. Jah, seal puhus päris kõva tuul, sõnab mees.

See sai konduktori abiga kinni teibitud, räägib Kottonen.

Lõpuks jäi rong neli tundi hiljaks.

Hilinemine oli ootuspärane ja see ei tundunud kõige hullem asi. Suurima probleemina näeb Kottonen aga tõsiasja, et VR oli ilmselt teadlik rongi kütteprobleemidest.

Töötajate sõnul on küttega seotud probleemid olnud teada ja sellega seoses on tehtud vastav taotlus. Varustust ei olnud remonditud, kuid siiski on sellise külmakraadiga lubatud reisida. Pole hullu, kui teekond võtab paar tundi, aga lahkusime õhtul kell kaheksa ja Kolarisse jõudsime päeval ühe paiku, märgib ta.

Ma arvan, et on vastutustundetu panna inimesi sellisel temperatuuril sõitma, lisab ta.

Igal juhul soovib saatejuht rongi töötajaid kiita hea teeninduse eest, kui keset ööd ebameeldiv olukord tekkis.

Enesetunne tundus kaebustele vaatamata päris hea olevat. Kõik käitusid tõesti hästi. Töötajad andsid lastega peredele oma kupeed, mis oli eriti südantsoojendav, märgib ta.

Värsket infot rongide ärajäämiste ja hilinemiste kohta näeb näiteks VR kodulehelt. Ettevõtte teatel puudutasid juba neljapäeval väljakuulutatud tühistamised enam kui 10 000 reisijat.