Kassas seisva müüja ümber olevasse plastikust pleksiklaasi on puuritud väikesed augud, mis moodustavad sõna Alepa.
Kas õhku on seal? küsib oma oste kassalindile laduv klient naljatades.
Müüja vastab naeratades, et õhku on piisavalt, vahendab Yle.
Helsingi piirkonnas proovitakse uut meetodit poemüüjate ohutuse suurendamiseks. Näiteks Vantaal on Alepa poeketi kassade ümber paigaldatud läbipaistev kaitsepleksiklaas, mis kaitseb müüjat igast küljest.
Koroonaperioodil oldi harjunud poekassades plastikust pleksiklaasiga. Selle kohta küsides ütleb nii mõnigi Vantaa Pähkinärinne toidupoe klient, et pole varem turvaboksile tähelepanu pööranudki.
Vantaa mees Tarmo seevastu ütleb, et oli boksi üle üllatunud, sest pole varem ühtegi sellist näinud. Olen kuulnud igasuguseid asju, mis müüjatega on juhtunud, sõnab ta. Hea, et boks kaitseb neid kõige võimaliku eest, nendib ta.
Jaemüügifirma SOK hinnangul on teenindusvaldkondades klientide häiriv käitumine üldiselt sagenenud ning seetõttu soovitakse tagada toidupoodide töötajate turvalisus.
SOK riskijuhtimise juhi Janne Ahtoniemi sõnul tagavad ennetavad meetmed, et kauplustes on nii ostlemine kui ka töötegemine ohutu.
Boksid on mõeldud meie töötajate ohutuse tagamiseks. Oma turvameetmeid me täpsemalt ei avalda, ütleb Ahtoniemi meili teel.
SOK keelas Alepa müüjatel öelda, mida nad uutest turvaboksidest arvavad. Seetõttu küsis Yle selle kohta müüjaid esindavalt ametiühingult.
Teenindustööstuse ametiühingu PAM töökeskkonna ekspert Erika Kähärä usub, et toidupoodide kassadesse paigaldatavad läbipaistvad turvakabiinid suurendavad müüjate turvalisust.
Tema sõnul pole kauplustes olevad turvaboksid maailmas uus leiutis, kuid Soomes peab ta neid teretulnuteks.
HOK-Elanto kinnisvaradirektor Jyrki Karjalainen ütles väljaandele Helsingin Uutiset, et tegemist on pilootprojektiga. Kaitseplekse on katsetatud peamiselt uutes kohtades ja renoveeritud Alepa kauplustes.
Pähkinärinne Alepas sisseoste teinud vantaalanna Eva sõnul ei raskenda kaitsepleksiklaas kassas asjaajamist. Tema hinnangul on kaitseboks kaasaegne.
PAM-i hinnangul on suurenenud klientide häiriv käitumine müügiinimeste suhtes.
PAM-i peausaldusisik Laura Hyppölä ütleb, et müüjad peavad kogema klientide karjumist ja sõimu. Kõige raskemal juhul patsutavad kliendid töötajatele õlale ja loobivad isegi müüjaid asjadega.
PAM-i töökeskkonna ekspert Kähärä on tundnud erilist muret väikeste toidupoodide müüjate turvalisuse pärast.
Väikeses kaupluses võib töötaja kassa taha lõksu jääda ilma väljapääsuta. Kaitsekabiin võib olla üks lisaabi.
Ainuüksi kaitsekabiinist Kähärä sõnul ei piisa, kuna töötaja peab saama hea väljaõppe. Riskijuhtimise juhi Ahtoniemi sõnul investeerib SOK erinevatesse personaliohutuse koolitustesse.
Kähärä rõhutab, et kaitsekabiin ei tohi asendada muid ennetusmeetmeid. Rahututes piirkondades asuvates toidupoodides peab olema müüjale abiks turvatöötaja ja abi kutsumise võimalus.
Müüja ei tohi jääda boksi üksi ning olla rünnakute ja solvangute sihtmärk.
