Haagissaun purunes Soomes sõidu ajal – ostja ei saanud mingit hüvitist

Õnnetul haagissauna ostjal jäid paari aasta eest kevadel saunamõnud proovimata. Saun purunes nimelt sõidu ajal pärast selle ostmist.

Nii sai suvilasse teel olevast saunast hetkega lihtsalt hunnik küttepuid, vahendab Ilta-Sanomat.

Saatuse tahtel oli haagise peale ehitatud saun liiga raske, Traficomi hinnangul ka seadusevastane.

Suurim lubatud mass oleks ilma saunata olnud 260 kilogrammi, kuid sel juhul kogunes raskust kuni 750 kilogrammi.

Ilmaolud olid samuti saunaostja vastu. Tugev tuul puhus tee peal vastu sauna. Lisaks oli teel mingi takistus, mille vastu saunamaja sõitis.

Asja lahendamine võttis kaua aega. Selgus, et ebaseaduslik haagissaun oli valesti registreeritud.

Haagise valed registreerimisandmed said ostjale aga selgeks alles aasta pärast õnnetust. Ostja sõnul venitas koroona olukord asja menetlemist ja nõude esitamist müüjale.

Haagise oli üks kodanik ise valmistanud. See ehitati haagise raamile ligi 30 aastat tagasi. Sellest ajast peale polnud aga haagise seisukorda kontrollitud.

Foto: Tarbijavaidluskomisjon

Tarbija leidis haagissauna Helsingis asuva oksjonifirma kodulehelt ja maksis selle eest 4650 eurot.

Ostja üritas kindlustuselt hüvitist saada. Haagise pukseerimisega tegelenud firma kindlustusfirma kahju ei hüvitanud, kuna haagise veokonks oli purunenud ja vedava auto küljest lahti tulnud.

Ostja oli oma juhtumiga seoses ühenduses ka Euroopa tarbijakaitsekeskusega, kuid see lõpetas juhtumi menetlemise, kuna asja oleks tulnud rohkem uurida ja tunnistajaid üle kuulata.

Ostja nõudis ka oksjonipidajalt müügi tühistamist ja raha tagastamist.

Ettevõtja eitas ostja nõudmisi ning põhjendas oma eitavat seisukohta sellega, et ostja oli saanud õige teabe ning otsustas hakata haagist transportima. Ettevõtja viitas eelmise omaniku kirjavahetusele, milles märgiti käru kogukaaluks 750 kilogrammi.

Ettevõtja eitas ostja pretensioone ka nõude viibimisele tuginedes.

Soome tarbijavaidluskomisjon lahendas vaidluse märtsis. Komisjon otsustas üksmeelselt, et raha tagastamiseks alust ei ole, ega soovitanud ostjale raha tagasi maksta.

Komisjoni hinnangul oli kahju põhjuseks haagise jaoks liiga raske saunamaja, tuulepuhang ja teel olnud takistus, aga ka nõrk veokonks.

Ühtlasi märkis komisjon, et ostjal oli õiged andmed haagissauna tegeliku kaalu kohta, mille ta oli saanud eelmiselt omanikult.

Foto: Tarbijavaidluskomisjon
Kommentaarid
(Külastatud 9,650 korda, 1 külastust täna)