Soome lennufirma Finnairi esialgne plaan äriklassis käsipagasi kaalupiirangut muuta sai täispöörde, kui klientide tagasiside pani lennufirma muudatuse ringi vaatama.
Käsipagasi maksimumkaal pidi juuni alguses langema kaheksa kilogrammini, kuid nüüd hoitakse kaalupiirang kümne kilogrammi juures muutumatuna, vahendab Iltalehti.
Äriklassi pagasi kaal jääb kümne kilogrammi juurde muutumatuks, kinnitab Finnairi kommunikatsioonijuht Päivyt Tallqvist.
Selle asemel muutub kottide arv. Varem võis kaasa võtta kaks suuremat pagasit ja ühe alla kümnekilose isikliku eseme. Nüüd muutub see ainult ühe suurema pagasiühiku ja isiklike asjade vastu.
Tallqvisti sõnul põhineb muudatus klientide „tõeliselt heal ja konstruktiivsel” tagasisidel.
Ma ei oska tagasiside hulka hinnata. Kliendid suhtlesid meiega mingil määral, räägib Tallqvist.
Lennufirma teatel jäävad muude klasside Euroopa-siseste lendude reisijate käsipagasi kavandatavad muudatused muutumatuks.