Kõik müügiga tegelevad ettevõtted puutuvad pidevalt kokku väljakutsetega, kuidas oma tegevusmahtusid ja müügikäibeid kasvatada. Kliendisuhete haldamisel on seejuures kauakestva ja süsteemse ärijuhtimise juures väga oluline osa, mis aitab ettevõtet kasvatada, usuvad Lime Technologies Finland OY asutajad. CRM Lime on CRM Soome üks tuntumaid tegijaid.
Paljudel ettevõtetel puudub kliendisuhtluse, müügitegevuse ja töö tulemuslikkuse osas korralikud süsteemid. Sageli ei kasutata üldse mingit ühtset andmebaasi või on andmete kogumise metoodika väga algeline ja analüüsimiseks sobimatu. Siin tulevad appi erinevad CRM lahendused ja nende arendajad nagu näiteks Lime Technologies poolt loodud Lime CRM süsteem.
Mida tähendab lühend CRM?
Mida siis ikkagi täpsemalt tähendab ingliskeelne lühend CRM? CRM ehk client relationships management on kokkuvõttev nimetus ettevõtetes kasutusel olevate süsteemide kohta, mille abil hallatakse suhtlust olemasolevate ja tulevaste klientidega. Korralik süsteem hõlmab reeglina turundustegevust, toodete või teenuste müüki, klienditeenindust ja kliendituge. Kuna CRM tehnoloogiad on kogu maailmas laialdaselt kasutusel, siis kasutatakse ka läbivalt kõigile ühtsena mõistetavat lühendit CRM.
CRM süsteemi kasutamise eelisteks on eelkõige suurepärase klienditeeninduse tagamine, mis aitab ettevõtetel positiivselt esile tõusta. Korralikust CRM süsteemist on võimalik saada analüüsitavad ja visuaalselt presenteeritavad andmed, mille alusel saab koostada usaldusväärse aruandluse. Lime Technologies on kõiki neid vajadusi oma Lime CRM süsteemi loomisel aluseks võtnud ning suudab pakkuda personaalseid lahendusi.
Lime Technologies usub, et odavam ja lihtsam on hoida olemasolevat kliendiporfelli, kui konkurentsitihedal turul pidevalt uusi kliente otsida. Ilma kuldaväärt kliendisuheteta ei ole pruugi teie ettevõtte tooted ja teenused peagi midagi väärt olla. Kliendisuhet tuleks vaadata suurema pildina kui lihtsalt edukat müügivõimalust ja selleks annab Lime CRM kasutamine väga eduka stardiplatvormi. Kasumlik klient on lojaalne, rahulolev ja pikaajaline, kes tõeliselt usub ettevõtte tegevusse ja soovitab seda teistelegi.
Millised on Lime CRM eelised?
Lime Technologies CRM süsteem on nutikas tehnoloogia, mis on oskuslikult kombineeritud lihtsa filosoofiaga, et parim klient on rahulolev klient. Lime Helsinki töötajate sõnul on nende Lime CRM with a twist ehk Lime Technologies Finland OY poolt loodud CRM Lime on kahtlemata kliendisuhtluse süsteem koos ekstra lisanditega! Selle Põhjamaade ühe juhtiva CRM tehnoloogia pakkuja peamine eesmärk on alates ettevõtte asutamisest olnud väärtuslike kliendisuhete loomine. Lime Helsinki tegijate jaoks on oluline oma klientide ootusi ennetada ja selleks annab Lime CRM süsteem ideaalse võimaluse nii suurtele kui väikestele ettevõtetele.
Lime Technologies Finland OY poolt loodud CRM Lime süsteemi suurepäraseks lisavõimaluseks on Lundalogik lime crm, mis annab klientidele võimaluse kasutada Lundalogik Data Access abiteeki, mis aitab teha töö Lime Soome veebiteenusega .NET-koodist lihtsamaks ja arusaadavamaks. Lisaks on mobiili CRM kahtlemata väga kasulik võimalus, mis tänapäeva mobiiliseadmete kasutusmahtu arvestades on klienditele mugavaks lahenduseks.
