Soome sotsiaalkindlustusameti Kela taksode jaoks on aasta alanud halvasti, sest on olnud palju juhtumeid, kus takso ei tule kohale või jääb lootusetult hiljaks.
Põhjuseks on Kela korraldatud taksokonkurss, kus aasta algusest on lisandunud kaks uut ettevõtjat: Taksi Helsinki ja Lähitaksi, mille omanik on Suomen lähilogistiikka, vahendab MTV.
Kela klientidel on elutähtsad raviprotseduurid, kus hilinemine pole lubatud. Patsiendid pole näiteks pääsenud õigel ajal vähi- ja dialüüsiravile.
Probleeme on esinenud põhiliselt Uusimaal, Kymenlaaksos ja Lõuna-Savos. Kela on andnud teada, et probleem tahetakse likvideerida võimalikult kiiresti. Täpset aega aga ei osata öelda.
Taksi Helsinki juht Jari Kantonen ütles, et läinud esmaspäeval tuli tellimusi kolmekordne kogus võrreldes prognoosituga. Seetõttu läks ettevõte täiesti lukku. Telefonikõnesid tuli üle 11 000.
Suomen lähilogistiikka projektijuht Ilkka Kivisilta ütles, et IT-süsteemiga on olnud probleeme ja seetõttu on mitmel päeval esinenud häireid tegevuses. Lisaks on telefonid olnud umbes.
Nii Taksi Helsinki kui Suomen lähilogistiikka on lubanud värvata uusi töötajaid teenuskeskusesse. Samas mõjutab tegevust ka koroona, kuna paljud on haiged.
