Tarbija vastutus oma pangaparoolide lohakal kasutamisel on üllatavalt suur – pank ei vastuta kahjude eest isegi väikse osaga, kui tarbija on olnud ettevaatamatu.
Ühe juhtumi puhul lasti võõras inimene korterisse. Isik oli veetnud korteris pikemat aega ning leidis üles pangakaardi ja pin-koodi. Lisaks oli isik pääsenud internetipanka, kas siis paroolidega või lahti ununenud veebipanga akna kaudu, vahendab Iltalehti.
Isik oli veebipangas tõstnud päevase sularaha limiidi 10 000 euro peale ja tühjendas automaadis terve konto. Kahju oli 9500 eurot.
Asja arutades imestati, et tarbija oli kõiki oma pangakoode ja asju hoidnud kergesti kättesaadavas kohas, samuti oli seal pangakaart.
Sellist käitumist peeti kliendi poolseks raskeks lohakuseks ning pank ei pidanud kliendile midagi hüvitama.
Teise juhtumi puhul oli tarbija lasknud kaks võõrast inimest oma korterisse. Ta oli ühe külalise nähes kasutanud oma veebipanka ja jätnud akna lahti. Arvuti ekraani oli võimalik pildistada ning hiljem võtsid tundmatud isikud laenu ja kandsid kokku 12 200 eurot teisele kontole. Tarbijakaitse komisjon leidis, et tarbija oli loonud oma tegevusega võimaluse, kus tema arvelt sai raha ära kanda.
Lisaks sellele, et tarbija võib jääda lohakuse tõttu ilma kontodel olevast rahast, võivad talle otsa tulla veel laenud. Kahju võib ulatuda kümnetesse tuhandetesse eurodesse.
Kui aga kliendi lohakus pole suur, siis vastutab panga klient sellistel puhkudel 50 euroga, ülejäänu hüvitab pank.
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/485a416c-2821-4efa-848e-7cc479a3e578
