Silja Serenade jäi Rootsi reisiga kolm tundi hiljaks

Tallinki laev Silja Serenade jäi täna Helsingis väljumisega Rootsi kolm tundi hiljaks. Laevafirma info kohaselt oli tegemist remondijärgse koristusega.

Laev pidi väljuma Stockholmi poole kella 17 ajal, aga tegelik väljumine toimus kella 20 ajal. Silja Serenadel on uuendatud ööklubi, koridore ja restorane, vahendab Iltalehti.

Laev saabus täna Helsingisse Naantali laevaremonditehasest. remondiga seoses oli vaja laeva enne väljumist koristada ja ette valmistada.

Laev saabub homme Stockholmi kella 11 ajal ehk tund aega planeeritust hiljem.

Laeva hilinemine tähendab seda, et ka söögiajad hilinevad. Laevafirma lubab kõiki reisijaid toitlustada, kes selle on ette ära tellinud, aga see juhtub paar tundi hiljem.

Terminalis oodanud reisijatele pakuti pudelivett, komme, kohvi ja karastusjooke. Terminalis on sadu inimesi, aga kõiki veel kohale saabunud pole.

Laeva väljumine on inimesed sotsiaalmeedias väga vihale ajanud. Teatatakse seda, et kõik ei saanud laevafirma saadetud sõnumeid kätte, mistõttu saabusid liiga vara terminali. Eriti hädas on lastega pered, kelle plaanid on sassi löödud.

Reisijad saavad laevafirmalt taotleda hilinemise eest hüvitist. Juhised selleks on tarbijakaitseameti leheküljel.

https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/74e653ad-c504-4924-9d3d-beee70985105

Kommentaarid
(Külastatud 442 korda, 1 külastust täna)