Arstid ei pööranud patsiendi magnetpildile piisavalt tähelepanu, mistõttu lõigati vägihaigel ilmaasjata ära teine rind ja määrati vale ravi. Nüüd tahetakse Turu haiglas vigade ärahoidmiseks rohkem infot jagada patsientidega.
Turu naisel lõigati 2017. aasta sügisel ära teine rind – seda igaks juhuks. Aga sellest polnud enam abi, sest kasvaja oli levinud juba luudesse. Naine oleks ise tahtnud teise rinna alles hoida, sest lõikuskoht põhjustas valu, vahendab Yle.
Pärast lõikust sai naine vale tsütostaadiravi. Vähki raviti varasema skeemi järgi, mil kasvaja oli olnud kohalik.
Patsient saab aru, et vigu tehakse, aga ta ei mõista seda, miks temale asjast kõike ei räägitud. Olulisi andmeid varjati patsiendi eest.
Kui naine asja edasi uuris, siis selgus, et tema kontaktisikuks oli haiglas märgitud talle täiesti tundmatu inimene. Samas on naise andmete juures selle isiku telefoninumber.
Pärast seda soovib naine, et teda pühendataks rohkem tema ravi puudutavatesse asjadesse. Näiteks võiks patsiendil olla õigus kontrollida, kas arst on üldse tema andmetega tutvunud. Naine nimelt kahtlustab, et arstid tegid talle operatsiooni vanade andmete ja piltide põhjal.
Turu haigla kommenteerib asja nii, et üldiselt tuleb patsientidelt väga vähe tagasisidet. Kokku on ligi 40 kaebust vähihaigetelt. Aastas on 200 000 visiiti, neist umbes pooled seotud vähiga.
Tagasisidet tuleb patsientidelt nii kirjalikult kui veebi kaudu. Lisaks võib patsient teha kaebuse patsiendikindlustuskeskusse.
Suurem osa tagasisidest puudutab haigetesse suhtumist. Haigla püüab patsientidele vastu tulla ja muuta tegevust patsiendisõbralikumaks. Kõige raskemad on haigla vigadest tingitud patsientide surmajuhtumid, aga neid pole Turus viimastel aastatel olnud.
https://yle.fi/uutiset/3-10346206
